En 1960, les frères James et Tom Monaghan ont acheté une petite pizzeria appelé Dominick’s à Ypsilanti, au Michigan pour 500 dollars, puis ils ont dû emprunter 900 dollars pour en ouvrir une autre .
Tom a grandi dans différents foyers d’accueil et n’avait pas beaucoup d’argent et la première pizzeria était destiné à payer ses frais de scolarité à l’Université du Michigan, où il étudiait l’architecture.
Après avoir acheté la pizzeria l’ancien propriétaire lui donna une leçon de 15 minutes sur la façon de faire la pizza et le tout premier Domino était en cours de préparation.
Après environ huit mois, James a vendu la moitié de ses parts contre une Volkswagen Beetle qu’ils ont utilisé pour les livraisons.
Comment est-il devenu Domino? Lorsque Tom Monaghan a voulu développer l’entreprise, l’ancien propriétaire, dont le nom était Dominick ne voulait pas le laissé utiliser le nom, donc il l’a changé pour Domino Pizza, qui était une suggestion d’un chauffeur-livreur.
D’autres franchise de restaurations rapide sur cette liste avaient soit un produit innovant ou un produit copié sur McDonald.
Domino est intéressant car les pizzerias existent en Amérique depuis 1905 mais la pizza est vraiment devenue populaire après la Seconde Guerre mondiale.
Alors comment Monaghan qui a eu droit à seulement une leçon de 15 minutes pour faire la pizza a su rendre l’entreprise de pizza Domino dominante dans le monde entier?
Eh bien, c’était leur système de distribution qui leur a fait tenir le coup.
Tom a dit qu’il a eu l’idée après avoir fait un séminaire et rencontré Ray Croc de McDonald et John Y. Brown de KFC.
En se concentrant sur la livraison, Domino a développé quelques innovations qui ont changé l’industrie. Par exemple, on pense qu’ils ont développé la boîte à pizza moderne dans les années 1960. Les boîtes peuvent être empilées et transportées ce qui signifie que les conducteurs pouvaient livrer plus de pizzas en un voyage. Étonnamment, ils n’ont jamais breveté la boîte.
L’autre innovation qui a contribué à l’essort de l’entreprise était la livraison en moins de 30 minutes, si cétait plus de 30 minutes la pizza était gratuite. Toutefois, la société a dû arrêter la promotion en 1993, après qu’un chauffeur-livreur d’un Domino brûle un feu rouge et renverse une femme.
Aujourd’hui, Domino est la plus grande chaîne de pizza au monde, mais la deuxième en Amérique, juste derrière Pizza Hut. En 1998, Tom Monaghan vend ses parts a une entreprise pour 1 milliard de dollar.
Après avoir vécu une vie de luxe extrême, Monaghan est actuellement impliqué dans la philanthropie et l’activisme catholique.
Fait intéressant : Ton Monahgan a rencontré sa femme lors de sa première livraison.
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